Del 11 al 13 de mayo, la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) llevará adelante una nueva edición de Hot Sale, uno de los eventos de eCommerce más relevantes del país, que reunirá a cientos de marcas con promociones especiales, descuentos exclusivos y opciones de financiación en múltiples categorías. Con millones de usuarios listos para comprar, planificar y decidir rápido será clave para no perder oportunidades y realizar compras inteligentes.

En este escenario, CACE resume las claves para compras efectivas y oportunas:

Antes de comprar: cómo prepararse para no perder oportunidades

• Registrarse en el sitio web oficial de Hot Sale (https://www.hotsale.com.ar/suscribite /) para estar entre los primeros en recibir novedades.

• Seguir las cuentas oficiales de Hot Sale en Tik Tok (@hotsalearg), Instagram (@hotsalearg), X (HotsaleArg) y Facebook (Hot Sale Argentina) para estar al tanto de las últimas novedades y ofertas del evento.

• Verificar qué medios de pago ofrecen facilidades de financiación, como opciones de pago en cuotas con y sin interés.

• Por seguridad, acceder a las tiendas que participan del evento únicamente a través del sitio web oficial de Hot Sale (www.hotsale.com.ar) .

• En caso de encontrar un producto de interés, comprarlo en el momento. Si se decide volver más tarde, muy probablemente ya se haya vendido. Las ofertas, en muchos casos, tienen un stock limitado.

• Armar una lista previa ayuda a evitar compras impulsivas y aprovechar mejor los descuentos.

Durante la compra: en qué fijarse antes de pagar

• Revisar costos y tiempos de envío antes de pagar puede evitar sorpresas y demoras. Estas opciones pueden variar dependiendo del producto que se compre y de la zona geográfica en la que se encuentre el comprador.

• Si se elige un medio de pago en efectivo para abonar la compra, realizarlo cuanto antes para que el envío no se demore.

• Para hacer un correcto seguimiento, es importante anotar el número de pedido y el código de seguimiento de envío al momento de cerrar una compra, para poder rastrear el paquete.

• Verificar las políticas de cambios y devoluciones de cada tienda para conocer las opciones posibles en el caso de no estar conforme con el producto.

• De tener algún inconveniente en la compra, comunicarse directamente con la empresa en cuestión para que los ayude a resolverlo.

Cómo evitar estafas durante el Hot Sale

• Para evitar fraudes, ingresar siempre a las tiendas desde la web oficial del Hot Sale (www.hotsale.com.ar).  Esto asegura a los compradores que no sea una página falsa.

• Qué mirar en la pantalla:

  • Antes de pagar, verificar que la página sea segura: debe tener “https” y el ícono de candado amarillo en la parte inferior derecha del navegador al momento de realizar el pago. Esto nos confirma que el sitio web que se está visitando es seguro.

  • Es importante verificar la reputación del sitio y vendedor.

  • Datos claros: hay que mirar la información de contacto, ya que si ésta es extraña o proviene de un país que no tiene nada que ver con la marca del producto, entonces no es confiable. Los datos claros serían: dirección física, teléfono, CUIT, razón social, así como también las políticas del sitio: cambios, devoluciones y envíos.

Buenas prácticas para comprar con confianza

En principio, una excelente práctica es verificar que la URL sea correcta, escribiéndola directamente en el navegador, en lugar de llegar a ella a través de enlaces disponibles desde páginas de terceros o correos electrónicos. Por otro lado, a la hora de comprar, compartir solo los datos necesarios: si un sitio pide información innecesaria, es mejor desconfiar.

Además, es importante llevar un registro escrito de las compras. De esta forma, se conserva la información que el establecimiento envía acerca del pedido, así como el nombre, datos del negocio y los términos legales. Como precaución, se recomienda conservar esta información hasta que termine el período de garantía del producto.

Cómo hacer un reclamo en la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor

Si hay problemas con la compra, los usuarios pueden reclamar y están protegidos por la normativa vigente de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor. Para realizar un reclamo, es necesario contar con la documentación disponible vinculada al bien o servicio adquirido, como factura o ticket de compra, certificado de garantía, contrato, presupuesto u orden de servicio, ya que estos datos serán útiles durante la audiencia de conciliación.

Los reclamos pueden gestionarse a través de la web oficial de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor en argentina.gob.ar, por teléfono al 0800-666-1518 o por correo electrónico a consultas@consumidor.gob.ar, de lunes a viernes de 9 a 18 hs.

Acerca de CACE:

La Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) es una Asociación Civil sin fines de lucro constituida en el año 1999 con el propósito de divulgar y promover el uso y desarrollo de las nuevas tecnologías aplicadas al trabajo y los negocios, las comunicaciones, el comercio y los negocios electrónicos.
Cuenta con 2400 socios de diferentes sectores de la industria, comercio y servicios que hacen realidad los negocios y comercio electrónico en la Argentina y la región, siendo la principal institución nacional en promover esta nueva modalidad de trabajo y negocios.

Entre sus principales iniciativas, la CACE realiza el Estudio Anual de Comercio Electrónico, el Reporte de Talentos de la Industria del eCommerce, el Estudio MID Term, los eCommerce Go, el eCommerce Day y los eventos de conveniencia CyberMonday y Hot Sale en Argentina.

Más información: www.cace.org.ar y https://cace.org.ar/estadisticas/.

Un reciente estudio de la Universidad Austral reveló cómo es la radiografía actual de las exportaciones por provincia y la disparidad regional que queda en evidencia si se mira el desempeño de la última década. Así, mientras Neuquén tuvo un crecimiento exponencial del 3.230%, Catamarca y La Rioja exhibieron una contracción del 30% del volumen de su comercio en dólares con el exterior.

El informe resaltó que el caso de Neuquén es el más notable del período ya que pasó de representar el 0,25% de las exportaciones nacionales en 2015 al 5,2% en 2025. «Esta transformación, impulsada íntegramente por Vaca Muerta, convirtió a una provincia marginal en la cuarta de mayor relevancia«, explicaron desde la Universidad Austral.

En 2015 la provincia patagónica exportaba principalmente frutas frescas (u$s34,2 millones), preparados de frutas (u$s18 millones) y productos químicos (u$s46 millones) y no registraba ventas de petróleo crudo. Mientras que, en 2025, el petróleo crudo representó u$s3.808 millones, el 84% de sus exportaciones totales. «Ningún otro territorio mostró una reconversión productiva de esta magnitud», destacan.

La segunda provincia con mayor crecimiento fue Jujuy (+309%), impulsado por el litio. «Pasó de exportar u$s308 millones en 2015 a u$s1.259 millones en 2025, transformando su matriz exportadora en menos de una década», destacó el trabajo citado.

La Pampa (+187%) y Tierra del Fuego (+145%) también más que duplicaron sus exportaciones, aunque desde bases mucho más bajas. Y Chubut (+139%) consolidó su perfil energético, con ventas que pasaron de u$s1.656 millones a u$s3.966 millones.

Cuáles fueron las provincias con mejor y peor desempeño exportador

El estudio consideró como alto crecimiento a las exportaciones que avanzaron entre 50% y 100% en los últimos diez años. «Buenos Aires (+67%) y Entre Ríos (+66%) crecieron muy por encima del promedio nacional, consolidando su liderazgo. Salta (+66%) y San Juan (+51%) reflejaron el dinamismo de las provincias mineras. Corrientes (+92%) es el caso más destacado del NEA, aunque desde una base baja», detalló.

Por su parte, Santa Fe (+23%) y Córdoba (+28%) crecieron por debajo del promedio nacional, lo que implicó una pérdida de participación en el agregado. «No tuvieron un mal desempeño absoluto, sino que hubo un cambio en el centro de gravedad de la economía exportadora hacia la energía y la minería», describieron.

Un mapa con crecimiento dispar

Los envíos al exterior de Neuquén se multiplicaron por 33 en una década: de u$s136 millones a u$s4.534 millones. «Es la transformación territorial más abrupta de la historia exportadora argentina reciente», destacaron. Asimismo, el informe subrayó que cinco provincias concentraron el 88% del incremento absoluto del período: Buenos Aires (+u$s12.722 millones), Neuquén (+u$s4.398 millones), Santa Fe (+u$s2.983 millones), Córdoba (+u$s2.375 millones) y Chubut (+u$s2.310 millones).

La reconfiguración incluyó movimientos dentro de las regiones. Así, mientras que la Patagonia pasó del 8,2% al 14,8% de las exportaciones totales entre 2015 y 2025, la región Pampeana cayó del 78% al 72,9%. Según repasó el informe, «las provincias argentinas presentaron perfiles exportadores radicalmente diferentes, que van desde la alta diversificación de Buenos Aires hasta la extrema concentración de Neuquén en combustibles o de San Juan en minería».

Así, sostuvieron que las estrategias de promoción de exportaciones deben reconocer las particularidades de cada región: mientras en el NEA el desafío es la baja escala exportadora, en la Patagonia se trata de consolidar y diversificar un perfil energético-minero, y en el NOA/Cuyo de acompañar una transición productiva hacia actividades de mayor valor agregado.

Exportaciones de las provincias en el primer trimestre de 2026

En los tres primeros meses del año 2026, las exportaciones argentinas totalizaron u$s21.853 millones y exhibieron un alza del 16,9% respecto a igual período 2025. En ese marco, el 31% del total correspondieron a Manufacturas de Origen Agropecuario (MOA), el 28% a Productos Primarios (PP), otro 28% a las Manufacturas de Origen Industrial (MOI) y el 13% restante a Combustible y Energía (CyE).

Un informe de Politikon Chaco reveló que la provincia de Buenos Aires fue el distrito con el mayor monto de exportaciones en el primer trimestre: sus ventas al exterior representaron unos u$s7.039 millones (32,2% del total), fuertemente apoyadas en las ventas de productos primarios (explican el 32% del total bonaerense).

En segundo lugar se ubicó la provincia de Santa Fe con u$s4.031 millones (18,4% del total) y un fuerte predominio de las manufacturas agropecuarias (78% de las exportaciones santafesinas). El podio lo completó Córdoba con un total de u$s2.635 millones (12,1% del total), traccionado principalmente por manufacturas agropecuarias (46% del total cordobés).

La provincia de Neuquén se posicionó en el cuarto lugar del ranking nacional con exportaciones por u$s1.468 millones (6,7% del total país), con un protagonismo casi total de las exportaciones energéticas (explicaron el 97% del total neuquino). La provincia de Santa Cruz, por su parte, exportó por u$s1.152 millones (5,3% del total) apoyada en manufacturas industriales (74% del total de esa provincia).

Más atrás, con exportaciones de entre u$s300 y u$s800 millones, se ubicaron Chubut, San Juan, Entre Ríos, Jujuy, Salta y Mendoza. Con ventas al exterior de entre u$s100 y u$s299 millones quedaron La Pampa, Catamarca, San Luis, Tucumán, Santiago del Estero, Río Negro, Misiones, Tierra del Fuego y CABA. En el fondo del ranking, con exportaciones inferiores a los u$s100 millones, quedaron Corrientes, Chaco, La Rioja y Formosa. /Ámbito Financiero