NO HAY MEJOR MOTIVACIÓN QUE LA SATISFACCIÓN DE UN CLIENTE

El proyecto que ofrece Taxi Yerba Buena, nació hace poco más de un año y creció de una manera exponencial ya que cuenta con muchísimos clientes que lo eligen para trasladarse en la zona de Yerba Buena, debido a que brinda un servicio de excelencia: autos en condiciones y choferes propietarios de sus vehículos; muchos de los cuales cuentan con una experiencia de 30 años aproximadamente.

Además se destaca por su seguridad, un buen trato con el cliente y la responsabilidad ante todo. También realiza trámites personales, brindando, además un servicio de “Pool Escolar”, viajes programados y permite compartir el trayecto con personas de confianza del pasajero para abaratar costos.

Se destaca por la seguridad ofrecida a las mujeres para que las mismas puedan sentirse tranquilas al viajar, ya que el chofer espera hasta que la cliente ingresa a su casa.

Esta seguridad se debe a que la Central conoce los movimientos del Taxi desde que el cliente sube al auto hasta que termina su recorrido.

El pedido del pasajero no es recibido por una operadora, sino por una persona que brinda desde el inicio una atención muy cálida, diferenciando este emprendimiento de las típicas agencias de taxis. Se busca, a través de estas estrategias crear una buena relación entre el chofer y el cliente. Entre los detalles que despliega, podemos mencionar: para el día de la mujer, se regalan bombones, para las fiestas patrias Escarapelas, etc.

Su meta es llegar al nivel de “Taxi Premium” a través de un servicio amigable donde la prioridad es la satisfacción del cliente con distintos valores agregados que los diferencie de resolver un simple traslado del pasajero.

Sus horarios son: de lunes a viernes de 6:30 a 2:00 de la mañana; sábados y domingos desde las 8 de la mañana con guardias nocturnas las 24 horas según la demanda.

Esta experiencia ofrece de antemano, saber quién traslada al cliente, documentación de los vehículos en condiciones, higiene y limpieza y las necesidades mecánicas que el tránsito requiere.

Cuentan con un Back Up de información sabiendo quienes realizan los viajes para tener en cuenta la calificación con respecto a la experiencia brindada y la opinión recogida.

Para hacer más agradable el traslado, se puede escuchar música, contar con la posibilidad de charlar (o ir en silencio) y se ofrecen caramelos a los pasajeros, así como contar con la opción de protegerse con un paraguas en un día de lluvia y cargadores para celulares.

Taxi Yerba Buena, accede de esta manera, a un nivel superior con respecto a este espacio, ya que trata de superar los flagelos que acosan actualmente a la sociedad.

El pago puede realizarse a través de: Mercado Pago, transferencia bancaria o efectivo.

El lema de Taxi Yerba buena es: “La mejor publicidad es la que comparten los clientes satisfechos”

Para contactarlos, sus redes sociales son:

Instagram: @taxiyerbabuena

Facebook: Taxi Yerba Buena

Tel: 3816810406 como número de contacto.

Adaptación del texto: Lic María Del Mar Novoa Zamora